創業のとき、何もなかった。私が持っているものは、父親、母親からいただいた愛情と健全な肉体と精神だけでした。だから、出会う人すべてがお客様であり、私の大切な人でした。その一人ひとり
に愛情をかけて大切にしてきました。そして社員さんも一人から始り愛情をかけて育てていきました。
愛情や幸せを形にあらわすと、もっとよくしてあげたい、もっと治してあげたい、もっとその状態を
改善してあげたいというものになると思うのです。施術は「施す=ほどこす」と書きます。私たちは
プロとして技術力、人間力を高め、この手を通して一人でも多くの人を幸せにしなければならないと
思います。
だから、自分の持っている全ての力(技術)と愛情を一人ひとりの人に101%かけていかなくては
ならないと思う。日々の101%完全行動が、人に感動と愛情を与えることができるのですから。
そのためには、人と自分に愛情と感動を与え続けるのです。
年間を通して、今ある経営資源を使って最大限の売上を確保しなくてはなりません。
お店は常にお客様を迎えられる状態になっているのか、清潔な掃除の行き届いた空間、一回づつ
ベッドを除菌し、拭き、タオルの状態、着替え、そして働くスタッフの一人ひとりの白衣、体調、
技術レベル、接客レベルが人と自分に101%愛情と感動を与える完全行動ができているのか?
それができて、始めて最大限の売上が確保できるのです。
そして、一方利益は働くスタッフの適正人数の確保、一定水準以上の技術力、接客力がある
スタッフを教育しているのか?限界まで一人ひとりに合った教育をしているのか?電気ガス水道、
採用費、広告接待費、会議費、経費の無駄使いをしていないかを確かめて行動するしあかりません。
店舗と本部が一つになり、お互いが最大限の売上と、最高の利益を確保できるように日々努力を
していきます。
プロとして生き抜くためには、365日、いや一生この仕事で生きていく覚悟がなくてはなりません。
自らこの手でお客様に喜びを与え、良くし、幸せを与えなくてはなりません。
技術がうまい人もいる、笑顔が素敵な人もいる、接客や礼儀が素敵な人もいる、明るい人暗い人もいる
人それぞれの持ち味を活かして、お客様に満足を与え続ける人がプロです。
すべての人からあなたの生き方、考え方が、人生観、人間観、仕事観を通して好かれ愛されなければ
なりません。そのために日々努力し、前進し、日々成長していかなくてはなりません。
共感、共鳴、愛され、好かれる生き方、考え方を持ちましょう。
真面目で、超正しい経営と生き方をする。
日本社会、国際社会に良い影響を与えることができる会社創り、社風創りをしていきます。
1、理念に沿った愛情経営
2、一人ひとりの社員さん、お客様を大切にする経営
3、日本や、世界に通じる戦略、戦術の構築